Ich habe in den letzten Tagen einiges eingestellt und habe nun insgesamt 28 eingestellte Artikel. Über die Suchfunktion bzw. beim Aufrufen der jeweiligen Kategorien werden aber nur 6 Artikel davon angezeigt. Auch wenn man uneingeloggt bzw. als anderer User auf mein Profil geht, werden nur diese 6 Artikel angezeigt.
Hallo,
bei mir ist es ähnlich. Meine Artikel erscheinen in meinem Profil als eingestellt und wenn ich den Bestätigungslunk verwende, kommt man auch auf den Artikel.
Wenn ich suche oder die Kategorie aufrufe, findet man aber nichts.
Die Sachen sind bereits seit dem 02.03. eingestellt.
Wäre schön, wenn es dazu eine Rückmeldung geben könnte.
Viele Grüße
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung! Es gibt seit einiger Zeit Probleme mit dem Server, wir versuchen nach und nach alle Probleme zu lösen. Habt aber etwas Geduld, wir sind alle ehrenamtlich bei Fairmondo tätig, dazu noch viel zu wenige und können nicht immer sofort reagieren. Gebt uns dennoch gern über kundenservice@fairmondo.de Bescheid wenn etwas nicht funktioniert, wir bearbeiten euer Anliegen sobald es uns möglich ist.
Viele Grüße
Steffi vom Kundenservice
Autsch, das könnte mein Fehler gewesen sein. Ich habe wohl Anfang des Monats eine Logdatei mit falschen Rechten liegengelassen, was Teile des Systems am Funktionieren gehindert haben dürfte.
Ich bitte um folgendes:
- Seht morgen noch mal nach, ob die fehlenden Artikel jetzt sichtbar sind.
- Wenn nicht, schickt uns (d.h. kundenservice - mit besonderer Bitte um Nachsicht an @stapho5) eine Mail mit einer möglichst genauen technischen Beschreibung mindestens eines Artikels, damit ich den Vorgang finden kann, und zu verstehen versuchen kann, was schiefgelaufen ist. Ich hätte gerne sowas wie: die URL, den genauen Titel, oder - wenn ihr die sehen könnt - die GTIN.
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