Newsticker für Serverausfälle, Bugs und andere Technikprobleme

Liebe Nutzer*innen,

hier informieren wir Euch über aktuelle technische Probleme.

Faire Grüße,
Anna

Heute:

  • Bilderprobleme: Es gibt einen Bug bei der Bilderdarstellung für Artikel, die frisch eingestellt wurden (Bild fehlt, man sieht nur das allgemeine Grafik-Icon). Das Problem besteht nur temporär, denn das Bild wird nach einiger Zeit nachgeladen (es wird auf unserem Server auf verschiedene Formate umgerechnet und das dauert eine Weile, irgendwann ist das Umrechnen abgeschlossen, dann sieht man es). Wir arbeiten daran.

Betrifft nicht den Marktplatz, aber unseren Transparenzanspurch: Die Konteneinsicht für die Fairnopoly-Konten ist derzeit offline genommen. Leider gibt es einen sicherheitskritischen Bug, und wir diskutieren das weitere Vorgehen mit unserm Partner OpenBankProject.

Liebe Nutzer,

heute Abend und morgen führt unser Hosting-Anbieter Updates auf der Server-Infrastruktur aus. Im besten Fall macht sich das gar nicht bemerkbar, eventuell wird der Marktplatz aber 5-10 Minuten nicht erreichbar sein. Wir danken Euch für Eure Geduld!

Beste Grüße,
Anna

Liebe Nutzer,

morgen um 10 Uhr morgens führt unser Anbieter den letzten Teil des Infrastruktur-Updates durch. In dieser Zeit wird der Marktplatz nicht erreichbar sein.

Beste Grüße,
Anna

Liebe Nutzer,

über Ostern gab es Datenbankprobleme mit dem Server wo u.a. der Blog und die Foren drauf liegen.
Deswegen musste leider ein Backup eingespielt werden, welches vom 6.4. ist, spätere Posts zB hier im Forum sind dadurch leider verloren gegangen.

viele Grüße,
Mona

Der Server fällt oft aus in letzter Zeit ? Heute ja schon wieder… ::slight_smile:

Liebe Nutzer*innen,

die Behebung der Probleme mit dem Datenbankserver hatte leider längere Zeit in Anspruch genommen, wir sind aber immer noch bei der Fehleranalyse und werden eine redundante Infrastruktur und ein häufigeres Backup aufbauen, damit Ausfälle besser abgefangen werden (das betrifft u.a. den Blog, die Foren und das Heldenportal). (Die Marktplatz-Infrastruktur war schon immer redundant ausgelegt und ist davon unabhängig.)

Beste Grüße,
Anna

Hallo, Anna.

Danke für die Infos und das ihr das ändert.

War schon ärgerlich, das mensch nicht nur das Forum nicht mehr erreichen konnte, sondern das tatsächlich Beiträge aus ca. 10 Tagen verschwanden.

Hatte schon befürchtet das sowas auch auf den Marktplatz Auswirkungen haben könnte.

Danke fürs reparieren.
Habe mir auch schon Sorgen gemacht.

Liebe Nutzer*innen,

ab morgen führen wir einige Wartungsarbeiten durch und informieren Euch hier über den aktuellen Stand.

Dazu gehört auch der Umbau der Kategorien: Wir führen viele neue Kategorien ein, damit Ihr Eure Artikel besser einsortieren könnt bzw. das Durchstöbern attraktiver wird.

Wegen des Kategorienumbaus empfiehlt es sich, Artikel erst nach einem kurzen Blick auf den aktuellen Wartungsarbeitenstand einzustellen, damit Ihr zum Beispiel gleich von den neuen Kategorien profitieren könnt.

Beste Grüße,
Anna

[quote=“Anna, post:11, topic:206”]Liebe Nutzer*innen,

ab morgen führen wir einige Wartungsarbeiten durch und informieren Euch hier über den aktuellen Stand.

Beste Grüße,
Anna[/quote]

Ihr denkt dran, daß nächste Woche Freitag der 13.6.2014 ist ? :wink:

Update: Wir haben gerade auf das neue Design umgestellt. Soweit sieht alles gut aus, wir freuen uns, wenn Ihr vermehrt auf mögliche Probleme achtet und diese uns meldet. Vielen Dank!

@meikel: Am Freitag tritt eine Änderung des Verbraucherschutzrechtes u.a. des Widerrufsrechts in Kraft, in dem Sinne: ja.

Update: als erstes überarbeiten wir die Accessoires-Kategorien.

Update: Kunst&Sammeln und Gesundheit&Pflege wurden ebenfalls überarbeitet. Da wir auf dem Marktplatz noch leere Kategorien nicht anzeigen, sehr Ihr diese erst beim Einstellen oder in dieser Übersicht: https://www.fairnopoly.de/categories

Update: Bis heute Abend sind wir mit allen Kategorien ausser Bekleidung durch.

Update: Wir haben alle Kategorien überarbeitet, die Übersicht findet sich unter https://www.fairnopoly.de/categories/. Für die CSV-Dateien finden sich die IDs der Kategorien unter https://www.fairnopoly.de/categories/id_index

Betr. Kategorien

Unter “Kinder/Baby” gibts Bekleidung -> “Unterwäsche und Badekleidung”.

Passender wäre mMn “Unterwäsche und Nachtwäsche” und “Badekleidung”

“Nachtwäsche” fehlt nämlich noch, die muss ich jetzt unter “Weiteres” einstellen.

Gruß,

Meikel

Aktuell wird wohl der Warenkorb produktiv gesetzt?!

-> das ist zwar kein Serverausfall, Bug oder Technikproblem (sonder angekündigte Wartung -> zumindest heute früh hab ich einen entsprechenden Hinweis auf dem Marktplatz gesehen) trotzdem passt die Info doch gut hierher?!

Vorschlag für’s nächste mal: Zusätzlich zur Meldung im Marktplatz auch hier ankündigen! :slight_smile:

Ja, derzeit führen wir die Umstellung auf den Warenkorb um. Das ist mit größerer Datenmigration verbunden. Leider sind dabei unvorhersehbare Probleme aufgetaucht, wir sind eifrig dabei, diese zu lösen. Und bitten um etwas Geduld.

Vielen Dank!
Anna